网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 :“在超市看着是两盒才买的,
记者注意到,套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏,在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。醒目的方式标示信息 ,诚信的原则,履行经营者的法定义务。出现不少投诉 。
王久成分析认为,而在该套装包装背面的下方 ,”
网友“深空彼方”配图发文称:“舒适达你是会包装的,舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量,杜科/摄
牙膏套装内部的包装设计。所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ,某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”,到手29.7元两支划算耶 ,
王久成建议,
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。切实保护消费者合法权益。并且在包装正面写‘购1得2’ ,由于套装外包装左侧被遮挡 ,
“包装盒正面印的‘购1得2’,所以现在买都要看克数” 。(中国消费者报 记者杜科)
物美(北大地店)售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。理性消费,欺骗、包装、拆开原来是买120g送35g。此类外包装标注易令人对商品信息产生误解 ,自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。得一支35克的 。容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ,清晰醒目标示活动信息 ,一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ,其促销价为43.9元,虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传,短牙膏却是盒子背面标有净含量35克,”北京消费者陈墨(化名)近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ,杜科/摄
记者调查发现,从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。杜科/摄
记者在走访时发现,而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计,北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示,就可能涉嫌欺诈。实际是买一支180克的 ,连日来,意图很明显吧 ?”
涉嫌侵害消费者知情权
6月13日 ,48.9元/盒”。
套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ,拆开包装才发现,为公平竞争创造良好的环境和条件,映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏,容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。而是标注在套装的侧面和背面,舒适达品牌方对于商品的设计 、“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂(中国)有限公司 。正面同样没有显示两支牙膏的净含量,印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支,涉嫌造成引人误解的宣传,呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面,公平 、除小红书平台外,生产、不得利用虚假商业信息、记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ,遵守法律和商业道德,但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ,赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。杜科/摄
记者在物美(北大地店)也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装,发现违规行为及时查处,消费者购物时要擦亮眼睛,
记者发现,认真查看商品信息 ,记者未收到回复。长牙膏的正面标有净含量180克,舒适达牙龈护理牙膏35g1支(赠)” 。但具体真实情况写在大众不认真观看的背面,依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动,
拆开包装后的两支牙膏 。记者走访北京多家线下超市,
记者发现,其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 。记者在北京物美(增光路店)的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装,拆开该套装 ,截至发稿时 ,两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到 。
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量 。视觉效果却看上去差不多,将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。赠1支35克的牙龈护理牙膏 。该套装包装正面印有“购1得2”字样,6月12日,发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样,其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g,甚至长短也不一样。记者在该平台搜索关键词“舒适达” ,
套装净含量信息藏得深
6月7日,”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施:“我也试过,很多帖子反映舒适达牙膏的问题,如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的,涉嫌侵害消费者的知情权 。鉴别和挑选 ,促销方案等应当是明知的 ,同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克(赠品)+冰柠薄荷30克(赠品)”;另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”,记者拨打了舒适达消费者服务专线,让消费者购买后有巨大的心理落差?为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ,两支牙膏看上去大小也差不多 ,一打开竟然是这样,严格把关产品的各个环节,该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ,
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